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第一条 职工必须外表正经、整洁。具体要求是：

1.头发：职工头发要常常清洗，坚持清洁，男性职工头发不宜太长。

2.指甲：指甲不能太长，应常常留意修剪。女人职工涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长，应常常修剪。

4.口腔：坚持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食物。

5.女人职工化装应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓郁的香水。

第二条 作业场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。具体要求是：

1.衬衫：不管是什么色彩，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带：外出前或要在世人面前出现时，应配戴领带，并留意与西装、衬衫色彩相配。领带不得肮脏、破损或倾斜松驰。

3.鞋子应坚持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4.女人职工要坚持服装浓艳得体，不得过火富丽。

5.职作业业时不宜穿大衣或过火雍肿的服装。

第三条 在公司内职工应坚持高雅的姿态和动作。具体要求是：

1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖脱离约45度，腰背笔挺，胸膛天然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂天然，不耸肩，身体重心在两脚中心。

会晤客户或到会典礼站立场合，或在老一辈、上级面前，不得把手穿插抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，应尽量坐规矩，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的方位时，应先把椅子放在应放的当地，然后再坐。

3.公司内与搭档相遇应允许行礼表明致意。

4.握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要笔挺，不折腰垂头，要大方热心，从容不迫。伸手时同性间应先向位置低或年岁轻的，异性间应先向男方伸手。

5.收支房间的礼貌：进入房间，要先悄悄敲门，听到应对再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要半途抵话，如有急事要打断说话，也要看住时机。并且要说：“对不起，打断您们的说话”。

6.递送物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简单接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。

不管在自己的公司，仍是对拜访的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话， 更不得歌唱或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。