7天不带薪试岗期;试用期过后交社保;迟到早退违规罚款……HR做的违规事情还少吗?为什么没有站出来义正言辞地拒绝,因为冲突还不激烈,没有被架到火上烤的紧迫性,HR会有意识地弱化这种冲突,甚至装鸵鸟,自欺欺人,没人追究皆大欢喜,否则就当背锅侠。
职场中,面对上级的不当指令,该如何处理,似乎有很大的讨论空间。但如果换一个场景呢?
在美国西点军校,据说有22军规,其中最重要的一条就是"无条件执行"。军队和团队一样,只不过军队是一种有特殊纪律要求的团队而已!一个军队,如果没有无条件执行的军纪,能够打胜仗?试想一下,前线战事迫在眉睫,你跟我讨论指令有问题?这种人的下场只有一种,直接毙了。
在我们单位也是如此,即使上级的指令明显违规或错误,我们也只能无条件执行,但事后必须及时向上级汇报,否则责任自负。可见,如何处理这类事,取决于公司的文化氛围,这种导向的影响是最直接的。
作为财务,经常会接触到一些外地同事申请借款,如果以没有总经理签字为由拒绝办理,很可能影响业务的正常开展。这时候总经理电话要求先办理借款,然后补全手续,财务一般都会无条件执行,但事后会追着当事人补全手续,否则就必须向总部汇报了。
这种只是未按流程执行,但整个事情的走向还是良性的,我们并不需要过于纠结。
很多时候,错与对在结果未实现时很难界定,如果对领导的指令产生质疑,而不去充分沟通,如何保持执行的效果?
如HR最常见的招聘,总经理下令招聘应届生,内部培养人才,HR认为应该通过外部渠道招聘成熟人才。岗位不同,看问题的角度,格局也有所区别,掌握的信息也不一定对称,下属的质疑未必就是正确的。你可能觉得领导太固执,其实你也是固执的。如果因此而拒绝总经理的指令,是不是很不明智?
你不能因为自己认知的局限影响公司招聘战略的落地。这时候,无论针锋相对,还是消极对抗,都是下下策,只有无条件执行,才能确保好的结果。
当然,有些职场陷阱我们也不得不防。这时候,如何更好地保护自己才是关键,至于如何把事情做好,反而是其次了。
这也是对我们最大的考验,前面不管错对,干就是了,大不了被批一顿,而这个闷头干的结果肯定是得罪人了。
很多HR一直想不通如何在坚持原则的同时灵活变通。遇到非直接上级的不当指令,我们就是坚守原则的人,除了拒绝没有第二种途径,灵活变通交给领导就好。
作为财务,经常会遇到销售违规报销业务费,我能做的就是按照公司报销制度严格执行,超标就是不能全额报销。吵得不可开交的时候,领导适时出面,销售整天冲锋陷阵,也很不容易,这次就算了,下不为例。作为下属,如果不能和领导唱双簧,怎么成为其左膀右臂?
说到底,既然是下属,就要有做下属的觉悟,指哪打哪,做好领导手中的一杆枪,这也是我们价值最直接的体现。如果有相对有主见,不要选择站在领导的对立面,而是如何学会换位思路,提前扫清执行路上的障碍。在职称,争论谁对谁错是非常幼稚的行为,用结果打脸胜过千言万语。