展开今天案例之前，我先来说个 故事

小张刚进入一家公司担任经理，在办理入职手续到新人入职培训，公司人事部已经向他介绍完公司组织架构与人员架构，每个部门负责人如何称呼，他也清楚明了。但是在与公司总经理接触时，他问经理，以后如何称呼对方，总经理微笑着说，就叫我老李吧，于是他真的直接称呼总经理为：老李。这也就算了，在办公室人员开会时，在坐的都是各部门领导以及办公室人员，他在会上直接称呼总经理为：老李，所有人都露出不可思议的表情。总经理表面微笑面对，但是接下来的工作中，总经理对小张的工作爱答不理，小张也不知道怎么的，在公司还没有到三个月，就提交离职单辞职了。

那么接下来聊聊今天的案例。

HR小李是一名90后，刚刚晋升为经理。前几天老板决定带小李去一个比较远的地方开会。本来老板说好了让小李开车带老板去，可到了第二天，老板准备出发却发现小李没有开车，顿时就发火了：“怎么办事的，不是说好你开车吗？”小李回答说：“我查了一下会场不方便停车，老板别担心，我已经约了车送我们去，车马上就到。
上车后，小李见老板有点不高兴，于是试着跟老板解释：“领导，咱们打车不贵，开车油钱再加停车费，跟打车差不多了。”老板冷冷的说道：“出去开会，打个车像什么样子，你怎么办事的！”

第一：学会事前汇报，让老板来选择

小李应该把开车过去与不开车过去的优势、劣势整理好，发给老板，让老板来选择，如果老板选择开车去，那么你不要继续追问，只能自己去想，为什么老板一定要开车过去呢？你们去开的这个会，是什么会？这个会对公司会带来哪里好处？那么开会老板坚持一定要开车，你们公司的车子是什么牌子的呢？如果是奔驰、宝马，或者是其他名车，老板坚持开车去，也许是为了显示自己的身份，也许是为了显示公司的实力呢？这些难道不需要去思考一下吗？

但是如果你提交方案后，老板选择了你的方案，打车去，那么当老板到达时，你开始打车，也不会出现上面这种情况，老板不高兴的情况了。

第二：了解人性

十大人性特征：1、占便宜，2、好奇心，3、怕失去，4、身份感，5、恐惧感，6、从众心理，7、惰性心理，8、相信专家，9、关注自己，10、固有思维

看完这十大人性，有没有一种豁然开朗的感觉。

身在职场，你的方案再好，你的能力再强，在执行方案之前，请学会先向你的领导，你的老板事前汇报

事前汇报的目的；

1、旁观者清，当你觉得你的方案很完美时，提交给你的上级或者是老板，经过上级或者是老板的审核后，也许会有修改的地方，同时也会给予你其他意见，这样一来，你的方案经过再次修改后，会更好，更符合现有情况。

2、领导往往有一种心理，控制欲，不是说他时刻控制着你，而是你的工作能在他控制范围，如果你经常跳过他去做决策或者是做过之后，才来汇报，他会觉得没有安全感，从而对你慢慢失去信任感。

3、向领导汇报，体现领导的身份感，也表示你对领导的尊重，也能体现领导在这个职位的价值。如果你什么事情都自己去做，不汇报，也不经过领导，这样的下属，没有几个领导敢用。

第三：提高情商

这里提高情商，具体涉及到哪些呢？

1、学会控制情绪，真正的高手都是情绪控制高手，在职场上，控制不住情绪，脾气暴躁的人，往往走不远。这里需要多学习一些情绪管控类书籍，然后运用到生活中，进行刻意练习。

2、提高职场人际沟通协调能力，这里涉及到，与上级的相处之道（学会尊重领导，称呼领导时，永远称呼领导的职务头衔，学会工作汇报，学会夸赞领导，不背地里说领导坏话，工作中不要越权），与同事的相处之道（学会赞美同事，不背地里说同事坏话，不随便对同事发脾气，不要当场指责同事的不是），与下属的相处之道（学会授权、学会分工，学会给下属安排工作计划，不要当面指责下属，当下属犯错时，耐心跟对方分析，让下属明白，他错在了哪里，而不是一味的指责，甚至辱骂）。这里建议多观察那些在公司高位，而且非常受老板器重的人，这些人往往工作能力很强，情商也很高的。

3、“病从口入，祸从口出 ” ， 永远记住这句话，越是做到高位，越要谨言慎行，因为你的一句话，也许会对公司造成极大的影响，，例如：人事经理，他对另外一个员工说，公司准备要干掉这个人，你想想，就这么一句话，将会带来多大影响，自己去思考一下吧。

因此，每当要准备开口说话时，请认真思考一下，哪些话该说，哪些话不该说，一定要经过理性的思考。

4、学会察言观色，学会独立思考，接到领导安排的任务时，不要马上提出反抗，而是用心去做，在做的过程中，学会思考，为什么要这么去做，这么做的目的是什么？

职场是一场修行，每天保持学习，提高自己的智商外，还要学会提高自己的情商、逆商。

在学校靠智商，而到了社会后，智商、情商、逆商，三者相互结合，缺一不可。