员工认为老板奖励分配不均，HR该听谁的？

听老板的，因为钱是老板的，人是老板的。不服去做老板啊，做什么员工哦。

当然员工不舒服，广大HR朋友也不舒服，因为职能部门想到的最能体会这个情绪。举个例子，假设公司最近来了很多项目，就要疯狂的招聘，但是提成是部门经理的，分红是高管的，大头是老板的。

那我们HR忙前忙后在干吗？在体验生活么？哎还真对，但是情绪归情绪，现实是老板对所有决策负责。当然拿人钱财与人消灾，凡事公司间的内部矛盾需要扯的事情，大部分出现在沟通问题上。

沟通第一要义是确认双方目标

确认同事们想要的是什么？在这里或许其他部门要的不是钱，而是一种公平感。这是题主分析的，当然也可能要的就是钱，或者要的是老板的认可。而这件事对于往往每个人听到的部分都是不相同的。

同样确认老板的决策原因是什么？真的那个老板会傻乎乎对其他员工的说：“完成项目工作是各部门的本职工作，不应该额外奖励奖励么？”只要这个老板双商够高一定不会这么表达。那好我们确认一下老板是不是真的不想奖励其他配合部门，还是不想奖励各个部门“钱”。

实际上钱才是企业的症结，所以干活要干在点子上

在第一次获得老板的这个意图的时候，其实完全就可以确认。因为销售部门本职工作也是完成商品销售，他们本身就有提成。当然重大项目是可以增设奖金，而且不同企业侧重不一样，在中国绝大部分企业都是销售为中心的，这件事很正常。这是企业岗位替代性决定的，因替代性越强，溢价能力越弱。

沟通第二要义是保持沟通频率

不让别人产生误会的方法，就是每天和别人呆在一块。

实际上钱或许是一个问题，但是也不是绝对的问题，因为可以妥协，但是妥协这件事需要成本。因为老板也不会轻易让步，所以需要“说服”。

说服的最好方法就是让对方相信，你真的是为他好。但这个事情很难，所以平时需要保持有频率的沟通，只要保持有频率的沟通，老板就知道你每个阶段在干的活是什么，而这样就能让老板相信你真的是来帮他的。

所以这是沟通的作用，增加企业员工和老板沟通的频率和机制是未来处理这些问题的关键，同样目前也是企业内部沟通出现了问题。既然企业有这个毛病，至少先明确自己和老板之间没有沟通问题，哪怕原来有这个问题也可以就这个契机和老板保持一定频率的沟通，这样能使得自己至少保持一定话语权。

这件事大部分问题在于分配机制，准确的说是员工需要有人处理情绪。在目前的社会环境下，企业能生存蛮难的，而在这个环境下企业还能做成大买卖，直接分红这件事其实蛮鼓励士气的。每次掏钱或者干活一定都是面对未来的，毕竟老板也希望未来大家能更赚钱，而这件事需要一些技巧去软化双边的关系，释放企业善意的信号。

而这信号怎么放，放多少要根据企业的实际情况来考虑。但是如果老板和员工之间没有沟通桥梁就会产生误解，员工觉得老板不重视，而老板觉得员工只为钱。

实际上所有的误解都产生于不沟通，只要老板双商及格。

当然一家公司老板双商不及格这件事也就不用讨论了，毕竟自己选的，谁叫当时瞎了呢？

沟通其实有第三要义，但是这里用不到了，用不到就不讲了，讲一点实操。

所谓晓之以情，动之以理。我们常说激励的方式有两种，一种叫做物质激励，一种叫做精神激励。有时候啊Q精神非常管用的地方在于有的人需要这种赞美的感觉，特别是一场大战之后老板请员工吃个饭、颁个奖、拍个照，这件事也就过去了。

毕竟给了台阶都不下的员工，要是真有本身或许转身就走了。没本事就容易忘事，或许的确会有不满累计和叠加的人，只是作为老板或许只想留住那么几个，剩下稳定不下来也就稳定不下来了，毕竟不是还有一个HR能招聘么~